什么是汽车4s店的5s工作制，什么是4S店5S店

本文目录一览

1，什么是4S店5S店
2，4S店5S店是什么概念
3，汽车4s店5s是什么内容

1，什么是4S店5S店

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。 5s店在4S店的基础上增加了一项业务. 二手车业务(secondhand)

什么是4S店5S店

2，4S店5S店是什么概念

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。 4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。5S包括：整车销售(sales)、零配件销售及推广(spareparts)、系统信息反馈(System of information feed-back)、维修保养(service)、二手车交易(second-hand)。因为这五个单词的英文字母的都是以S开始的，所以称为5S店。5S服务概念店将上述五项主体内容结合在一起，使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题，在客户需要的时候，概念店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务，这就是5S店的基本概念。

4S店5S店是什么概念

3，汽车4s店5s是什么内容

1、5S管理是最佳推销员（Sales）----被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心，乐于下订单；会有很多人来厂参观学习；会使大家希望到这样的工厂工作。 2、5S管理是节约家（Saving ）----降低不必要的材料、工具的浪费；减少寻找工具、材料等的时间；提高工作效率。 3、5S管理对安全有保障（Safety）----宽广明亮、视野开阔的职场，遵守堆积限制，危险处一目了然；走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。 4、5S管理是标准化的推动者（Standardization）----\"3定\"、\"3要素\"原则规范作业现场，大家都按照规定执行任务，程序稳定，品质稳定。 5、5S管理形成令人满意的职场（Satisfaction）----创造明亮、清洁的工作场所，使员工有成就感，能造就现场全体人员进行改善的气氛。

⊿urvey）。4s店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。二、什么是5s店？随着众多新车型的逐渐加入，汽车销售市场正逐步进入白热化程度，这将直接导致汽车行业的整合，结果是经销商首先面临洗牌。如何在市场上立于不败之地？经销商们为此新招百出，一些有创意的专卖店更是后来者居上，一经开店便因其新奇的附加功能（supplement）吸引了众多消费者的关注。别出心裁的新增设了附加功能的专卖店，被业内人士称为“5s”店。5s店除了传统“4s”功能外，该店还特别设立了娱乐区域，为前往购车、看车的消费者提供休息用的网吧、大屏幕dvd影院，以及足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。

汽车4s店5s是什么内容