汽车4S店前台工作流程及具体内容(1)预约;(2)迎接客户;(3)问诊;(4)填写接车单;(5)引领客户进休息室(或送走);(6)车辆交给车间派工作业;(7)跟踪维修进度;(8)车辆维修过程中增加项目;(9)详细输入客户资料;(10)通知客户提车;(11)欢送客户;(12)3DC回访。2,汽车4S店前台接待工作职责那得看哪一种前台接待了,有展厅的服务前台,和维修前台;服务前台基本记录客户来电(店)登记详细信息,并且做出周报、月报,也季报表。而且还的熟悉车辆信息配置和价格等。必须有服务理念。维修前台:那...
更新时间:2023-09-03标签: 4s店汽车汽车装潢装潢4s店汽车装潢前台都做哪些工作 全文阅读