曝光上汽 大众4S店还在营业，上汽 大众4S店砸了零件又修好了，上汽-。如果投诉，也可以登录上汽集团荣威汽车官网，上线投诉，10月20日上午，车师傅前往上汽-3/北京恒兴天成4S店，其中一家涉事的4S店，发现这家店不符合上汽-3/汽车有限公司发布的官方公告的要。
近日，贺勋汽车获悉，近期被曝出问题严重的涉事品牌上汽 大众和东风日产均作出声明回应。10月19日，有媒体在对北京两家4S店暗访时，曝光了北京一家东风日产4S店和a 上汽 大众4S店售后服务业务的一系列乱象。比如虚假清洗保养，截留过量机油，故意弄坏车上的好零件等。，引起了社会和网络的广泛关注。东风日产通过微信官方账号回应称，东风日产紧急成立专门工作组进行调查，东风日产盛通专营店严重违反《东风日产售后服务基本管理规范》。即日起，取消该加盟店星级评定资格，限期整改。
甚至在车主花279元骗取工时费的车辆清洗油门服务中倾倒清洗剂。但上汽 大众回应称，北京恒兴天成4S店涉嫌严重违反上汽 大众经销商的管理指引向用户提供服务，同时还擅自将其经营场所出租给社会修理厂，因此责令经销商立即营业。
10月19日，新京报发表调查报道。新京报记者在对上汽 大众北京恒兴天成4S店和东风日产盛通专营店暗访过程中，发现两家4S店员工存在虚假清洗保养、机油被截留超标等问题。对此，上汽 大众迅速做出官方回应，责令经销商立即停业，接受相关调查。上汽 大众在声明中说:1。经销商相关行为涉嫌严重违反上汽 大众经销商管理指引，已责令经销商立即停业并接受相关调查。
从新闻曝光到上汽 大众发布官方声明可以看出上汽 大众对突发事件的应急反应非常迅速，这也说明了厂家对消费者的态度和诚意。发布声明，及时道歉，可以打消部分消费者的顾虑，同时警示其他经销商。对于汽车4S店售后服务的满意度，不仅有赖于汽车厂商的严格要求和经销商的自觉，还需要相关部门的有效监管，对违反相关标准和法律的要重罚，才能更好地保护消费者权益。
