汽车4s店茶水员叫什么，请问汽车4s店有哪些职位如果我想去某个4s店应聘可我只知道它

来源：整理时间：2024-01-11 19:32:07 编辑：汽车4s店手机版

本文目录一览

1，请问汽车4s店有哪些职位如果我想去某个4s店应聘可我只知道它
2，汽车4S店有什么职位
3，在成都丰田汽车4S店做吧员的工作好吗
4，我想问一下汽车4S店关于备件方面的工种都有那些
5，4S店售后前台有哪些岗位

1，请问汽车4s店有哪些职位如果我想去某个4s店应聘可我只知道它

首先，分销售和售后两大部分！销售包括；销售经理，展厅经理，销售顾问，企划部，客户关系中心（DCRC)，客服专员等等吧。售后包括：服务经理，车间调度（生产厂长），服务顾问，索赔员，预检员等等。以上职称，根据不同品牌名称也略有不同！你如果真的喜欢到4S店上班的话，女孩子就先干销售吧，慢慢熬用业绩来提拔自己！男孩子，就干服务顾问吧（也就是接车员）熟练服务流程，也许服务经理将来就是你！！呵呵~~~

我是volvo四s店配件部门工作人员，个人建议你应聘前台业务接待，接待这个职位非常锻炼人属于一线人员而且要求的专业知识不用那么强，配件哪需要你懂车而且日常工作比较琐碎，要订货，收货，发货，定期盘点等等！建议你应聘前台接待。希望我的回答帮到你。

请问汽车4s店有哪些职位如果我想去某个4s店应聘可我只知道它

2，汽车4S店有什么职位

销售：销售经理。展厅主管。大客户经理。销售服务顾问。售后：售后经理。售后主管。事故车接待。索赔员。售后服务顾问。车间：车间经理。车间主管。质检员。机电组长。钣金组长。喷漆组长。各组组员。配件：配件仓管。配件经理。配件收发员。客服：客服经理。客服代表。行政：行政办经理。办公室人员。信息员。财务：财务经理。会计员。出纳员。收银员。

一般来说: 1.销售类的：展厅接待、销售顾问、销售经理； 2.服务类的：客服代表、大客户专员、客服经理； 3.售后类的：售后前台接待、维修人员、车间主任、售后经理； 4.配件类的：配件仓管、配件经理； 5.后勤类的：办公室人员、办公室主任、会计、出纳、财务总监等。

总经理，总经理助理，经理，主管（各个部门都有的）售后部还有服务顾问，技术总监，质检，班组长，技师，技工等等。

汽车4S店有什么职位

3，在成都丰田汽车4S店做吧员的工作好吗

我们的公司也是丰田的，很多吧台的人做了一些时间都可以转到车间做文员。可以试试

说实话还是做销售比较好！学好的话去大城市发展，比如说北京，上海这些地方很有前景的月工资上万的多的是 ~~以后有条件了可以自己开店管理请师傅就可以了没必要自己·· 那些老辈的就是文化不太搞高所以搞技术活我们没必要这样因为我们有文化！销售都做了半年了说明你也学到了不少~~继续坚持下,学个2年就可以出去闯了。。。你学修理是要有点基础的（也就是学过汽车基础的）有基础的也要3年才出师的那时候的工资也不是很理想期间还要考证初级中级高级维修工··也就是说你现在要学技术的话每个月就500多···怎么生活而且很累···你倒是那时候学维修转销售那会更好的我就是刚出学校先维修后来做销售的现在在我们的市里汽车行做销售顾问呢···

端茶送水也是一门学问，能在世界500强的企业里工作也能学会很多东西，特别是日企的销售店，表现好了老总提拔你当销售顾问的话，你就成了白领了，工资可不一般了，销售好的年收入20W左右，都可以开个奥迪日本人的企业上班了。只不过成都的丰田4S店一般较远，要有思想准备才行，

在成都丰田汽车4S店做吧员的工作好吗

4，我想问一下汽车4S店关于备件方面的工种都有那些

配件主管（配件经理），配件收发员，配件计划员，在4S店差不多就这些岗位。根据业务量大小，人员数量可能不一样。

4s店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。 4s店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4s店在5-10年之内都不会落后。在中国,4s店还有很长一段路要走。 4s店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4s店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4s店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。有评论家这样评价该模式：“4s店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。 4s店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4s店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大销售量。” 因此，“4s”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下，“4s”模式其实和其他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归，只不过叫法更时尚、更新一些。

要看你的兴趣的呀如果你将来要自己卖配件的话我建议你先干零部件库管然后有点经验后在干配件采购等要看你自己呀

5，4S店售后前台有哪些岗位

售后部门一般有：售后服务经理（或总监）、售后前台服务主管、售后前台服务顾问、还有就是财务。

1、售后前台主管职责（1）负责每天车辆维修日报工作。（2）分析车辆到期未来厂原因。（3）负责每天车辆进厂后，突发事件解决工作。（4）负责监督接车员接车单据传递工作。（5）负责与各部门协调工作；（6）负责维修前台信息反馈分析原因工作。（7）负责前台巡视工作。（8）负责服务信息保密工作。 2、接车员岗位职责（1）负责每天车辆迎送工作。（2）负责向客户解释每台车维修内容及维修金额情况。（3）认真负责地正确使用前台维修管理板。（4）负责每台车辆下次保养提示工作。（5）负责每天早晨前台卫生及客户休息区卫生保洁。（6）负责每台车辆进厂时维修作业内容及问诊表填写工作。（7）负责每天车辆维修后单据分类整理存档工作。 3、索赔员岗位职责（1）负责每台索赔车辆索赔资格审阅工作。（2）负责索赔件保管工作。（3）负责索赔零配件上标签工作。（4）负责填写、打印信息报告，以及申请单填写工作。（5）负责每月保修零配件申请表汇总存档工作。（6）负责各类信息传递工作。前台接待岗位职责一、客户接待与服务 1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》） 2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。 3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等） 4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。 5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。６、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。７、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。８、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。二、文秘服务工作　　１、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。２、人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。 3、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。三、工作处罚条例对以上各条，前台应完整地完成。出现失误，依下规定处罚：１、不及时填写各种表格，每检查到一次，罚款５０元；２、接待客户不周到（态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴），客户有投诉到经理处，一经核实，每投诉一次处罚５０元；３、客户服务跟进不及时（施工客户没有跟进到三次，竣工客户没有每季度回访一次，回访后没有及时将问题反映到相关部门并超过２４小时，造成客户打电话投诉到经理处）处罚５０元；四、售后服务工作流程 1、前台（或其它售后服务人员）接到客户报修电话需咨询以下相关内容，（客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定），将报修时间及以上内容立即填写《维修单》，并通知售后服务主管安排维修。 2、接到报修电话售后服务主管24小时内，必须联系客户并勘查现场，及时安排维修工作（1.通知原施工人员2.安排工厂维修），三天之内必须到现场维修（维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可）；或按照与客户约定时间安排维修工作。 3、原施工队不服从安排或维修不及时者，罚款200元/次，由售后服务主管开具罚单，并在维修单上注明情况；售后服务主管勘查不及时，罚款50元次,由公司经理开具罚单并交厂部财务。 4、维修完成后，售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费；（并注明需扣除原工长质保金部分）填写在维修单上，无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台，前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。 6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内，应进行电话回访，并作电话记录，有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。 7、由于前台（或其它售后服务人员）失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。