汽车4s店怎么给客户分级的，汽车客户的级别怎么划分

本文目录一览

1，汽车客户的级别怎么划分
2，本田雅阁4s店客户等级是什么意思
3，汽车销售的问题HABC级客户的分级标准是什么

1，汽车客户的级别怎么划分

根据客户详细信息情况所能带来进一步盈利的期望值及品牌和服务的影响值来划分级别。

汽车客户的级别怎么划分

2，本田雅阁4s店客户等级是什么意思

客户等级指的是：一年以内的客户为A级，一年以上三年以下的客户为B级，三年以上的客户为C级，有的是反过来或是按里程来规定的，总之就是区分个招揽等级，如：A级的客户流失较小，那就按正常的招揽，C级的客户流失最大，那就要相应的加大力度对高里程的客户关怀，比如高里程的客户给予维修工时折扣，赠送空调滤芯和一些添加剂什么的。其实就是特约店中间定的一些招揽措施，便于区分而已。

这个等级是厂家制定的每个销售顾问做系统的时候都有登陆客户的等级用来回访客户!等级分别如下:O级当场接车或者订车的客户.H级一周之内回访一次.A级 15天回访一次.B级一个月回访一次.C级 3个月回访一次.这个级别是销售顾问根据客户接车可能性的大小来定制等级的!

广汽本田汽车前进特约销售服务店地址：江苏省昆山市开发区前进东路666号电话：区号：0512 24小时救援电话：57713999 咨询电话：57705151 售后服务电话：57701233

本田雅阁4s店客户等级是什么意思

3，汽车销售的问题HABC级客户的分级标准是什么

汽车客户级别划分：H级：7天内有订车可能 A级：15天内有订车可能B级：30内有订车可能 C级：2-3个月内有订车可能N级：新接触客户 O级：已签合同、未提车；或订单客户D级：已提车客户 T级：订单退定客户销售步骤：第一步骤称为销售准备。第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。第五个步骤是产品说明。在这个步骤中，要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益；要将汽车的特性转换客户利益的技巧；汽车产品说明的步骤及技巧。第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：如何撰写展示词；展示演练的要点。第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。

汽车销售的问题HABC级客户的分级标准是什么