汽车4s店车间主管工作目标，4s店车间主任主要的工作是什么

来源：整理时间：2025-07-16 19:00:09 编辑：汽车4s店手机版

本文目录一览

1，4s店车间主任主要的工作是什么
2，汽车4S车间主任工作计划
3，汽车修理厂车间主任职责是什么
4，汽车4S店车间主任工作计划
5，需要一份4S店车间主管的岗位职责

1，4s店车间主任主要的工作是什么

车间岗位，维修小工一年后维修中工，三到五年技师，然后技术主管，最后到车间主任，然后转型为管理，最终分管老总

4s店车间主任主要的工作是什么

2，汽车4S车间主任工作计划

既然是车间主任，当然就是做售后了！工作计划，就是熟悉各系车的配置参数，根据材料的易损情况提需求，合理分配任务，做好维修技师的考评和培训！

1.掌握手底各维修技师的专长及性格，对其进行分析再根据各人按排手底维修工 2.根据技术周报及月报对各组人员进行定期培训及考核3.对于车辆进厂台次及维修类别要撑握 4.把客户流失降到最少（主要体现在维修不彻底，检查不全面，维修不当及反工率）根据以上4点来写工作计划在这我不能帮忙写各公司的情况都不相同只能写出几大方面

汽车4S车间主任工作计划

3，汽车修理厂车间主任职责是什么

车间主管岗位职责一、积极完成厂部下达的各项任务，模范遵守厂部各项规章制度。二、抓好车间调度、派工工作，合理安排劳动力，协调班组关系，作到均衡生产。三、切实抓好车间质量管理，严格检验。发生质量事故要做出鉴定分析，及时报厂部处理。四、抓好车间文明生产，抓好劳动纪律和安全生产工作，严格操作规程。五、负责车间员工培训工作，不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质，定期对工人进行考核。六、抓好车辆维修工期管理，落实到点。积极组织好检测诊断、剖检，配件部等有关部门的关系。七、认真做好车间各项统计，按时上报各种报表，建立车间业务技术档案。八、抓好车间工具、设备、辅助消耗量的管理，厉行节约，杜绝浪费。九、有权对车间员工提出表扬，批评和权限范围内的奖励和处分。

第一部分厂长及其直属一、厂长岗位职责二、原料仓仓管员岗位职责三、包材检验组长（质检员）岗位职责四、包装仓组长（仓管员）岗位职责五、成品仓组长（仓管员）岗位职责六、退货仓仓管员岗位职责七、仓库搬运工岗位职责第二部分行政人事部一、行政人事部主管岗位职责二、行政人事部副主管岗位职责三、人事文员岗位职责四、前台接待员岗位职责五、物资仓仓管员岗位职责六、保安班长岗位职责七、保安员（外保）岗位职责八、保安员（内保）岗位职责九、保安员（车间门卫）岗位职责十、清洁工岗位职责十一、洗衣工岗位职责第三部分 iso办一、iso办主管岗位职责二、iso办副主管岗位职责三、iso办文员岗位职责四、跟班质检员岗位职责第四部分技术部一、技术部主管岗位职责二、产品技术开发工程师岗位职责三、技术部试验员岗位职责第五部分质检部一、质检部主管岗位职责二、质检部质检员岗位职责第六部分生产部一、生产部主管岗位职责二、车间主任岗位职责三、车间组长（领班）岗位职责四、车间统计员岗位职责五、配料作业员工岗位职责十、车间作业员工岗位职责第七部分设备维修部一、设备维修部主管岗位职责二、设备维修组长岗位职责三、维修工岗位职责四、司炉工岗位职责五、锅炉水处理工岗位职责第八部分车队一、车队队长岗位职责二、车队司机岗位职责

汽车修理厂车间主任职责是什么

4，汽车4S店车间主任工作计划

工作计划 2013年是我们****公司谋求发展的关键一年，也是我们公司的效益年、质量年。2012年，在公司各部门的大力支持帮助下，通过分公司上下不懈的努力，在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计2013年汽车销售行业形势将逐渐转暖，我们将抓住这个有利时机，提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量，推进5S管理制度、加强车间设备及工具管理，力争在售后管理上取得新的突破。为实现这些目标，我们将认真做好以下几项工作。一不断提升服务质量我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。一是坚持开展技能培训工作。将维修技能考核作维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后检查工作。二减少客户报怨量应对2012在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在2013年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次维修合格率。1 是加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。我们将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。2 是加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使我们有迹可循，便于维修后分析与研究。3 是建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证进站车辆一次维修合格率。三提升维修产值在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。(根据任务委托书进行汇总统计)四改善洗车服务质量加强洗车后车辆外观检查，提升洗车服务设施与质量。在无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安抚工作。五加强现场管理，推进5S管理制度在2013年，我们将进一步加强车间5S现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进5S管理制度，力争在2013年售后车间5S管理工作不断提高，走上新台阶。六加强车间设备及工具管理针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。总之，为实现2013预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，不断创新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，实现公司新一年的经营指标!*年*月*日

1.掌握手底各维修技师的专长及性格，对其进行分析再根据各人按排手底维修工 2.根据技术周报及月报对各组人员进行定期培训及考核 3.对于车辆进厂台次及维修类别要撑握 4.把客户流失降到最少（主要体现在维修不彻底，检查不全面，维修不当及反工率）根据以上4点来写工作计划在这我不能帮忙写各公司的情况都不相同只能写出几大方面

5，需要一份4S店车间主管的岗位职责

4s店车间主管岗位职责一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，监督员工做到油、水、物件，“三不落地”。四、负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。五、负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。六、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定，平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。八、负责质量管理体系中的相关工作。九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。十、完成领导安排的其他工作，对服务经理负责。

1、售后前台主管职责（1）负责每天车辆维修日报工作。（2）分析车辆到期未来厂原因。（3）负责每天车辆进厂后，突发事件解决工作。（4）负责监督接车员接车单据传递工作。（5）负责与各部门协调工作；（6）负责维修前台信息反馈分析原因工作。（7）负责前台巡视工作。（8）负责服务信息保密工作。 2、接车员岗位职责（1）负责每天车辆迎送工作。（2）负责向客户解释每台车维修内容及维修金额情况。（3）认真负责地正确使用前台维修管理板。（4）负责每台车辆下次保养提示工作。（5）负责每天早晨前台卫生及客户休息区卫生保洁。（6）负责每台车辆进厂时维修作业内容及问诊表填写工作。（7）负责每天车辆维修后单据分类整理存档工作。 3、索赔员岗位职责（1）负责每台索赔车辆索赔资格审阅工作。（2）负责索赔件保管工作。（3）负责索赔零配件上标签工作。（4）负责填写、打印信息报告，以及申请单填写工作。（5）负责每月保修零配件申请表汇总存档工作。（6）负责各类信息传递工作。前台接待岗位职责一、客户接待与服务 1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》） 2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。 3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等） 4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。 5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。６、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。７、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。８、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。二、文秘服务工作　　１、为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司人力资源部门。人力资源部门审核后，由前台通知应聘者前来面试。前台将《应聘表》《面试记录表》交给面试部门主管。当人才被录用后，由前台负责通知其前来报到。２、人才报到后，由前台将应聘人员提交的资料进行整理，填写《录用人员资讯表》，粘贴各种证件。 3、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时上报到财务处。三、工作处罚条例对以上各条，前台应完整地完成。出现失误，依下规定处罚：１、不及时填写各种表格，每检查到一次，罚款５０元；２、接待客户不周到（态度恶劣、不为客户倒茶水、接听电话时声音粗暴、放下电话时动作粗暴），客户有投诉到经理处，一经核实，每投诉一次处罚５０元；３、客户服务跟进不及时（施工客户没有跟进到三次，竣工客户没有每季度回访一次，回访后没有及时将问题反映到相关部门并超过２４小时，造成客户打电话投诉到经理处）处罚５０元；四、售后服务工作流程 1、前台（或其它售后服务人员）接到客户报修电话需咨询以下相关内容，（客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定），将报修时间及以上内容立即填写《维修单》，并通知售后服务主管安排维修。 2、接到报修电话售后服务主管24小时内，必须联系客户并勘查现场，及时安排维修工作（1.通知原施工人员2.安排工厂维修），三天之内必须到现场维修（维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可）；或按照与客户约定时间安排维修工作。 3、原施工队不服从安排或维修不及时者，罚款200元/次，由售后服务主管开具罚单，并在维修单上注明情况；售后服务主管勘查不及时，罚款50元次,由公司经理开具罚单并交厂部财务。 4、维修完成后，售后服务主管将维修情况和意见、核算出的维修所需材料费及相关工费；（并注明需扣除原工长质保金部分）填写在维修单上，无特殊情况五天之内必须将维修单交回前台，前台售后人员负责追踪回单;派单和回单情况每月整理一次交财务部进行核算。 6、前台接到维修单、《客户反馈单》2日内，应进行电话回访，并作电话记录，有特殊情况应及时上报公司经理进行处理。 7、由于前台（或其它售后服务人员）失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。