汽车4s店如何直播销售，作为一个汽车4S店如何引导客户进行自媒体传播销售及售后

来源：整理时间：2023-08-10 21:21:07 编辑：汽车4s店手机版

1，作为一个汽车4S店如何引导客户进行自媒体传播销售及售后

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光有话术是不行的，现在的消费者已经大都掌握了一定的相关知识，只有良好的服务，精湛的技术，合理的价格才能有回头客。

作为一个汽车4S店如何引导客户进行自媒体传播销售及售后

2，汽车4S店网络营销案例话术

只能回答一个大概的，4S店如果真正想做好网销，可以去听听这方面的专业课程，目前行业比较专业的梵天管理咨询的微课堂，讲得还不错。建议多学习一下。汽车4S店网络营销，首先正确的是应该先把内功练好。那么所谓的练功就是什么呢？有效线索量的筛选邀约到店。这个能力啊还有这个成交的能力，当你把这些内功都练好了之后。你再去扩大线索量，多少你就能搞定多少。而且当你发现获取线索渠道不足的时候这时候你可以大胆的去投广告。比如说现在我们都不愿去投的还广告电台费用都非常高，为什么我们不用？因为费用太高而且看不到效果。但是如果说我们能把控这个有效线索量的这个能力，就不怕了。

视频和图片的观感营销：汽车是金额较大的贵重商品，客户除了到店试驾之前，肯定会先在网上搜索观看相关的信息，如果这个时候，你提供一个体现汽车高品质的视频和图片，那肯定会提高客户来店试驾的概率。口碑营销，可以通过网络上的一些知识类问答平台来做推广，以达到一个口碑传播品牌的效果。但是一定抓住自己品牌车的优点、亮点来进行传播。论坛+微博+微信的营销：众所周知，4s店有一套很完善运营管理系统来记录客户车辆的维护记录，可以利用微信跟客户互动增加粘性，这么多精准的客户数据，如果加以利用通过论坛和微博提供汽车相关的知识，其实也是完全可以发挥网络推广作用的汽车4s店的网络营销方案需要根据自己的预算进行适合自己的网路推广。而且也需要根据各个地方不同层次的客户需求来制定...

汽车4S店网络营销案例话术

3，汽车4S店怎么做网络营销

只能回答一个大概的，4s店如果真正想做好网销，可以去听听这方面的专业课程，目前行业比较专业的梵天管理咨询的微课堂，讲得还不错。建议多学习一下。汽车4s店网络营销，首先正确的是应该先把内功练好。那么所谓的练功就是什么呢？有效线索量的筛选邀约到店。这个能力啊还有这个成交的能力，当你把这些内功都练好了之后。你再去扩大线索量，多少你就能搞定多少。而且当你发现获取线索渠道不足的时候这时候你可以大胆的去投广告。比如说现在我们都不愿去投的还广告电台费用都非常高，为什么我们不用？因为费用太高而且看不到效果。但是如果说我们能把控这个有效线索量的这个能力，就不怕了。

汽车4S店怎么做网络营销

4，汽车4S店销售流程

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包含整车销售(Sale)、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。所以简称4S店. 简单一点来说,就相当于专卖店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的. 现在国内合资汽车厂家在全国各地都设有4S店.这些厂家直接向4S店供应整车和零配件,4S店负责销售及代表厂家进行售后服务.但4S店是不能销售别家厂商品牌的汽车的. 4S店的投资比较大,设立及管理都比较严格,服务比较完善. 上面说到厂家只向4S店供货,那么4S店销售的汽车是不是在其它地方就买不到了呢?当然不是的,市场上还有一些二级经销商的,这些二级经销商是什么汽车都卖的.只要他认为有利可图,他就会向4S店要货,然后买给消费者.厂家一般是不充许4店这样做的.但4S店是有销售任务的,当它卖不出去的时候也只能这样做了,而厂家呢,当销售不如意时,也是会睁一只眼闭一只眼的. 对于消费者来说,在二级经销商里买的车,成交价可能会比4S店便宜,保修期内也是可以免费保修,因为全国各地的4S店都要代表厂家为用户提供这个服务的.但有一点就是,收养的儿子必竟没有亲生儿子亲,你没有在我这里买车,我却要免费给你保修,当然就不会有好脸色啦. 4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。 4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。 4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大销售量。” 因此，“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下，“4S”模式其实和其他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归，只不过叫法更时尚、更新一些。

产品知识，竞品知识，超强沟通能力，销售相关心理学，良好的驾驶技术（这样才能亲身感受自己的商品），熟悉销售流程，商业礼仪，良好的服务意识与态度。掌握这些你绝对是销售冠军！

5，4S店销售顾问卖车的销售流程

汽车4S店销售顾问的九大销售流程：　　1、客户开发　　--制定开发潜在客户的方案（客户名单）　　--制定开发客户的先后顺序（确定客户的优先级别）　　--与潜在顾客联系　　--建立关系（联系顾客）　　与顾客的任何联系状产况登记（使用表卡信息、定期追踪）　　2、接待　　--接待准备　　--销售准备：　　--礼仪　　--询问客户的目的：　　禁止以下行为：　　抽烟、手端饮料四处走动、靠在车上、无精打采的站、做、睡。　　让客户慢慢的从焦虑区、紧张区走进舒适区　　3、需求分析　　从接待向需求分析过程过渡时，若没有顾客的信任你还继续向顾客询问顾客的需求或介绍产品是毫无意义的。　　这个阶段：了解客户的基本信息，特定需求，购买动机，主要用途，顾客的期望，顾客购买最关注的是什么，经济预算等。这个阶段以提问，倾听为主（不要试图去说服他去买哪款车）　　注意：　　给客户以重视的感觉，切忌以顾客外表，意图等其它标准预先判断：　　同时注意与顾客交流时，视线高度与顾客保持相对：　　对坐下的顾客不要站着与其交流。　　显性需求：利润省钱保修外形　　隐性需求：显赫舒适运动安全保险喜好地位忠诚传统　　4、产品介绍　　销售过程中展示的产品特性越多，销售成功的机会就越大吗？顾客主要关心的是价格　　吗？顾客的虑处在哪里：　　特性功能利润个人切身的利润　　FAB介绍方法：　　有效的介绍方法是按照顾客的需求，有效组织特性介绍的结构和顺序。顾客越关注的需求，越要优先介绍。　　让客户积极其参与车辆介绍，为客户开门请他入座，触摸、操作车的各种配置和部件，并帮各户打开行李盖，引擎盖等。　　5、试乘试驾　　主动邀请客户试乘试驾　　试车准备及注意事项　　试车程序　　6、价格协商　　购买方案的推荐　　报价方法：三明治法、价格最小法、比较法、增加利益法　　购买的信号：主动提问、满意陈述、身体语言　　成交：假设法、连续肯定法、二选一法、如果法、举证法等　　7、成交　　8、交车　　交车环节的重要性　　交车流程　　超出顾客的期望值　　邀功　　PDI交车表　　交车确认表　　9、销售回访　　销售回访的意义　　销售回访的分类　　销售回访的重点　　注意：　　标准化：制定销售标准流程，是为了达成销售活动标准化，并提供方法，进而提升品牌形象。　　促成成交：把日常的销售工作划分为上述的九个环节，按照每个环节的工作行为标准执行，可以帮助我们更好的为客户提供服务，从而提高客户满意度，促成成交。　　熟练掌握：销售流程标准的熟练掌握，能够提高品牌形象，企业形象，帮助我们和客户建立良好的依赖关系，进行有效沟通，使我们面对各种客户信心十足，合理应对。　　灵活运用：所制定的销售标准流程的顺序并不是一成不变的，在实际销售过程中，还要根据不同客户及需求，灵活运用，合理的实施。自身多样的产品体系特点，销售产品的不同，要求在流程的使用也要有少许的区分。

1. 基盘客户开放2. 来电接听3. 进店接待4. 需求分析及产品介绍5. 试乘试驾 6. 谈价议价7. 订单促成8. 交车9. 售后服务10. 客户维系如有疑问可以追问，如果满意请采纳，谢谢！