汽车4s店站长每日干什么，站长每天应该做些什么事

本文目录一览

1，站长每天应该做些什么事
2，4S店的服务站长负责什么的
3，站长每天都做什么呢
4，站长们每天都做哪些事情呢
5，汽车4S店6大岗位的职责

1，站长每天应该做些什么事

更新文章，发布外链，学习知识，强化技能

站长每天应该做些什么事

2，4S店的服务站长负责什么的

4S店的服务站长也就是该店维修站的站长，负责售后服务（车辆维修）、配件销售工作，总经理不仅负责服务部还要管理销售部和行政、财务部门是真正的4S店的店长，按照级别划分，总经理下设服务部经理（总监）和销售部经理（总监）。

4S店的服务站长负责什么的

3，站长每天都做什么呢

上班路上：8点到9点车上，上班：9点到下午5点下班：5点-6点回家吃饭：6点-7点陪家人：7点-9点以后：逛论坛，刷博客，刷外链，做回复，管理帖子，更新网站内容，查查收录情况，看看有没有可借的单顺带点外快等等，看看相关行业新闻等等抱老婆睡觉wwwliyan365com

站长自有站长的苦恼和自在

你不懂的

站长每天都做什么呢

4，站长们每天都做哪些事情呢

不就这些事嘛

在做好站内优化之后，一般都是更新文章然后就是发外链了

增加高质量外链，从面提高网站权重

每天无所事事，聊天睡觉

早上查数据，更新新闻，写软文，下午去发外链，快下班的时候学习

做网站最主要是更新原创文章，增加高质量外链，从面提高网站权重，提高网站浏览量

5，汽车4S店6大岗位的职责

4S店各岗位职责:总经理岗位职责一、负责建立，实施和改进公司的各项制度、目标和要求。二、制订质量方针、质量目标，确保顾客需求与期望得到确定和满足。三、确定公司的组织机构和资源的配备。四、确保公司现有业绩，并使管理体系持续改进。五、负责向全体员工传达，满足顾客和法律、法规的重要性。六、组织企业各部门力量，完成董事会确实的各项经济指标。七、关心职工生活、劳动保护，防止发生重大安全事故；加强职工安全教育、提高职工安全系数。八、在发展生产的基础上提高职工的福利和技术业务、文化水平。九、主持管理评审，确保管理体系的适宜，充分和有效。十、规划好公司的未来战略方针和发展目标，并贯彻落实好公司的各项规定和指示，带领公司不断发展。站长岗位职责一、负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。二、负责主持售后服务中心日常工作的开展，监督指导业务接待、索赔员的工作，协调各部门及与其它部门的关系，保证全体员工有很好的工作状态。三、负责接待和处理重大客户投拆工作。四、负责对顾客满意度的改进，进行总体协调，保证成绩稳步提高。五、负责部门各项会议的定期召开，对日常工作进行总结，并不断改进、优化。六、负责与授权公司和市场信息交流与沟通，各报表与文件的审核、签发。七、负责对部门人员每月岗位的考核。八、负责售后索赔事件的最终认定、处理。九、负责抓好车间维修质量、安全生产和环境保护。十、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。十一、负责质量管理体系中相关工作。十二、负责商务发展计划的制定、实施、改正、评估（POCA）。配件经理岗位职责一、负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作，保证充足的、纯正的配件供应。二、负责根据授权公司要求和市场需求，合理高速库存，将库存周转率控制在合理范围以内，加快资金周转。三、负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。四、负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。五、负责配件环境卫生、管理，确保仓库整洁有序，物品摆放规范，执行好6S管理。六、负责定期对配件部进行盘点，确保帐、卡、物一致。七、负责定期召开部门会议，不断提高配件工作人员业务水平和服务意识，保证本部门员工良好的工作状态。八、负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。九、负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。十、负责协调与其它业务部的关系，并使配件工作流程不断优化、提高。十一、负责质量管理体系中的相关工作。车间主任岗位职责一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，监督员工做到油、水、物件，“三不落地”。四、负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。五、负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。六、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定，平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。八、负责质量管理体系中的相关工作。九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。办公室主任岗位职责一、负责公司各类文件的控制和信息管理。二、协助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。三、负责公司人事管理和培训管理，制订培训计划，协助领导做好员工考评工作。四、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作。五、负责不合格项的纠正和预防措施以及质量改进工作的日常管理工作。六、配合总经理抓好安全工作。七、贯彻公司质量方针，遵纪守法，敬业守则，完成领导交办任务。内训师岗位职责一、负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。二、切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。三、切实掌握公司内部技术的培训率，并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。四、收集和分析重大技术案例和故障案例，及时传达，及时学习。五、负责组织研究技术难题攻关工作。六、协助公司开展培训的其它相关工作。服务经理岗位职责一、负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。三、负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展，协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系，保证全部的员工有良好的工作状态。五、严格按公司运作标准或相关要求开展工作。六、定期对本部门的工作进行审核及改进。七、积极开展和推进各项业务工作，控制管理及运作成本，完成内部拟定的工作目标。八、做好业务统计分析工作，定期填写并上报各种报表。九、负责控制和提高车间维修质量，安全生产成本控制和环境管理。十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。十一、负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。十二、负责质量管理体系中的相关工作。十三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。大厅接待岗位职责一、保证有良好的工作热情，负责热情、主动的为客户提供服务。二、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁。三、负责客户休息区用品的及时更换。四、负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报。五、负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐。六、完成部门负责人交办的相关工作。配件计划员岗位职责一、负责根据公司的业务需要和要求，按月做好配件计划，及时供应保证合理库存。二、及时收集相关生产信息和市场信息，作出库存调整，上报配件经理。三、根据授权公司有关配件计划、订购的规定，开展配件的计划、订购工作，正确、及时填写和传递配件订货单。四、协助配件经理做好库存品的调节，减少积压现象。五、协助配件经理协调与其它业务单位的关系，确保配件及时调节、供应。六、熟悉公司车辆维修业务要求，仓贮式物流管理，合理安排库存，确保工作正常开展。七、完成部门负责人交办的相关工作。配件收发员岗位职责一、负责配件仓库的清洁卫生，配件规范摆放，标志清晰，并做好配件的维护工作。二、负责配件的收发管理，及库存件的定期盘点并记录，确保帐、卡、物一致。三、负责根据提货清单迅速、准确的提供配件，配件发放遵循先进先出的原则。四、负责对配件进货质量的检验和破损件的回退工作。五、负责库存量的统计，若发现库存不足或过多应及时上报。六、对配件的放置标准、防护要求、规范标识、规范搬运负责。七、熟悉授权公司配件收发流程，不断提高业务水平。八、完成部门负责人交办的相关工作。维修人员岗位职责一、根据前台和车间主任的分配，认真、仔细的完成维修工作。二、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。三、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。四、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量。五、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。六、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。七、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展6S的具体实施。八、完成部门负责人交办的相关工作。索赔员岗位职责一、熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。二、负责协助业务接待，认真检查索赔车辆，做好车辆索赔的鉴定，保证索赔的准确性。三、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。四、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。五、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。六、负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。七、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。八、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。九、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。十、完成部门负责人交办的相关工作。业务接待岗位职责一、负责按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则。二、负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。三、对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助。四、负责及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况。五、负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。六、不断提高专业技术水平和服务意识，优化改进工作。七、完成部门负责人交办的相关工作。八、每日评估自己的工作，每月总结工作并上交服务经理。工具保管员岗位职责一、负责工具间的卫生清洁、定期打扫整理。二、负责对专用工具或书籍进行编号、登记，建立台帐，并作标识。三、负责按规范流程办理工具借用手续，并作详细记录。四、负责对专用工具的妥善保管，及日常维护、督促维修人员按时归还。五、负责定期对专用工具和书籍进行盘点并作记录。六、负责对归还工具的验收，如有损坏或遗失及时登记并上报。销售经理岗位职责在总经理的领导下,负责销售部的销售工作,带领销售人员完成销售任务： 1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排； 2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施； 3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜； 4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率； 5、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户； 6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全； 7、负责展厅及车辆卫生； 8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习； 9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报； 10、负责协调好展厅所有人员的工作联系； 11、协调销售顾问和其它部门的工作； 12、完成上级领导交给的其他工作。

索赔员职位描述: 任职资格:专科及以上学历,汽车或相关专业;具有 2 年以上轿车维修经验. 任职要求: 1.熟练掌握一汽轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象; 2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求; 3.按照一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔,保养单据的填报,索赔旧件管理等; 4积极向顾客宣传一汽轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题; 5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息; 6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案; 7.在一汽轿车开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息. 8.上级领导分配的其它任务. 出纳职位描述: 素质要求: 1.中专及以上学历,财务或相关专业 2.2 年以上汽车行业出纳经验 3.具备出纳上岗资格具体岗位要求: 1.严格按照国家有关现金管理和银行结算及外汇管理制度,办理现金收付和银行结算业务.收付款后,要在收付凭证及原始凭证上加盖"收讫""付讫"戳记; 2.登记现金及银行存款日记账.在收付款凭证无误的情况下及时登记现金日记账,每天结出余额与实存现金核对,按币种和账号分开设置并登记"现金日记账""银行存款日记账",并结出余额,记账后的收付款凭证及时转给会计; 3.严格执行库存现金现额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不以白条抵押现金; 4.建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证; 5.严格支票管理制度,编制支票使用手续,认真办理支票领用注销手续,使用支票须总经理批示后,方可生效; 6.要积极配合银行做好对账,报账工作,定期填报银行存款余额调节表; 7.要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙; 8.配合会计做好各种账务处理. 会计职位描述: 素质要求: 1.大专及以上学历,财会及相关专业; 2.2 年以上汽车行业财务会计经验; 3.具备会计上岗资格. 具体岗位要求如下: 1.按照国家会计制度规定及公司的财务管理制度和管理办法.组织实施会计的记账,腹账.做到手续完备,数字准确, 账目清楚,按期报账.制作,审核各种会计报表,年度决算报告及财务情况说明书; 2.做好固定资产.存货等的等级管理,清查,点和对账,进行资产,负债,权益,损益,成本类各科目及往来的核算; 3.按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务,成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理及财务经理提出合理化建议; 4.妥善保管会计凭证,会计账簿,会计报表和其它会计资料; 5.协调与销售,服务,市场和行政部门的关系. 行政部经理职位描述: 任职资格:大专及以上学历,行政管理专业优先;至少具有两年以上管理经验并具有良好的计划,组织,控制与沟通能力;熟练使用办公自动化软件;有驾驶执照并能熟练驾驶者优先. 具体岗位职责如下: 1.协助总经理确保公司管理制度和流程的标准化; 2.制定公司人力资源计划,负责人力资源开发,满足公司各部门,岗位人力需求; 3.制定公司各项规章制度,定期组织各部门学习,并检查规章制度执行情况; 4.负责制定公司整体培训计划及人员发展计划; 5.人力资源的储备,组织人才的甄选与考核,实施公司绩效考核工作; 6.考核员工的工作业绩,核定员工薪酬和其它奖励措施; 7.掌握国家有关政策法规,与政府相关部门建立良好的协作关系. 财务经理职位描述: 素质要求: 1.大专及以上学历,财务或相关专业; 2.3 年以上汽车行业财务管理经验 3.具有良好的计划,组织,控制与沟通能力; 具体的岗位职责如下: 1.领导财务部办理会计事项,惊醒会计核算,实行会计监督,正确分配企业收益,组织领导本单位的财务管理,成本管理, 预算管理等方面的工作,建立健全财务核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析; 2.执行国家和地方税收政策及程序; 3.建立健全公司内部核算组织,组织会计人员培训,支持会计人员依法行使职权; 4.监督公司遵守国家财经法令,纪律及董事会议决定. 售后服务顾问职位描述: 具体职责如下: 1.负责客户购车后的跟踪维系; 2.客户来店车辆保养得接待,出单服务,协调好售后前台和车间的工作调配; 3.及时热忱的接待来店顾客,并实行"一对一"的服务; 4.关注客户需求,并向上级主管提出合理化建议; 5.上级领导安排的其它事宜. 销售计划员职位描述: 任职资格:大专以上学历,1 到 2 年汽车行业销售经验负责销售部车辆网上系统操作,负责部门经理做好部门内的其他管理管理工作. 具体工作职责如下: 1.协助销售部经理制定销售计划和库存计划; 2.根据年/月销售计划和实际销售情况,协助销售部经理及时调整供需; 3.根据销售部计划和销售情况,协助销售部经理完成车辆订单计划; 4.负责日/月/年销售,库存状况的统计,汇总及分析,并将信息及时上报销售部经理并反馈给相关销售人员; 5.汇总,上传顾客顶大信息,并进行整理,统计和分析; 6.保管原始销售资料集凭证,建立月销售管理档案; 7.负责及时录入 DMS 系统. 售后服务部经理职位描述: 任职资格:大学本科及以上学历,汽车或相关专业,3 年以上汽车售后服务中心管理或相关经验. 具体职责如下: 1.根据公司计划制定服务部的经营目标和计划; 2.负责服务部各项工作和流程有序开展和落实; 3.负责服务部人员的初选,培训,管理,日常工作监督; 4.协助公司制定服务部内部制度流程; 5.负责提升服务能力,服务质量,提升顾客满意度; 6.负责解决顾客抱怨与投诉; 7.负责完成一汽轿车所布置的各项工作和任务; 8.负责完成总经理交办的其它工作任务. 汽车销售顾问职位描述: 大专以上学历,1 年以上汽车行业销售经验;完成部门下达的销售计划,做好客户的开发和维护,认真执行公司的管理制度.具体工作职责如下: 1.负责车辆和装饰的销售,完成主管下达的销售任务; 2.负责开发新客户,并对客户进行有效管理; 3.负责对成交顾客的跟踪回访,提高顾客满意度; 4.负责按照策划专员的要求执行外展等促销活动; 5.全面贯彻落实一汽轿车销售有限公司销售服务中心的核心销售流程; 6.负责协助顾客办理新车上牌,保险,装饰,分期付款等相关手续; 7.负责收集,反馈市场相关信息; 8.完成上级交办的其它任务. 行政部文员任职资格:大专以上学历,1 到 2 年行政管理经验,具备良好的计划,组织,控制与沟通能力;熟悉使用办公自动化软件.协助行政部经理,做好企业内各岗位的人员招聘,培训,考核等工作,配合客户部对企业内部的部门业务的监督. 具体岗位职责: 1.负责制定并完善公司的行政管理制度; 2.负责对公司固定资产,办公设备的购置,登记,维护等工作; 3.负责公司各种印刷品,办公室用品的采纳与保管等工作; 4.负责劳保用品的订购,发放等管理工作; 5.负责公司各类报刊杂志的订阅; 6.负责公务车的管理; 7.负责公司的保卫安全工作; 8.负责展厅,车间环境的管理; 9.配合各部门做好支持性服务工作. 客服代表职位描述: 任职资格:大专及以上学历,普通话标准,能够熟练使用办公自动化软件,有驾照或汽车相关专业者优先. 具体工作职责如下: 1.负责客户回访和文件档案管理; 2.全面贯彻并落实一汽轿车标准服务流程; 3.及时热忱的接待客户,并关注客户需求及向上级主管提出合理化建议; 4.全面掌握产品知识,负责向客户解释车辆使用,保养,索赔等知识; 5.完成领导安排的其他事宜. 售后部服务主管职位描述: 任职资格: 大专以上学历,汽车或相关专业,2 年以上轿车维修经验,负责服务部客户接待工作,协调前台和车间工作关系,做好客户的服务工作,确保公司考核要求达标. 具体工作职责如下: 1.负责服务顾问日常的客户服务管理工作; 2.负责一汽轿车标准服务流程的执行监督和管理; 3.负责服务前台现场管理工作; 4.负责外出走访,外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理; 5.负责组织开展服务营销活动; 6.负责标准服务流程,服务理念的配训工作; 7.负责一次修复的管理,改进; 8.监督顾客服务档案的建立和管理; 9.全面掌握及控制维修车辆的结算工作; 10.上级领导分配的其它任务. 市场部企划员职位描述: 大专以上学历,1 年以上汽车行业相关销售经验协助市场部经理做好市场企划活动. 具体岗位职责如下: 1.负责组织执行市场调研计划的制定及实施; 2. 协助市场部经理制定各项市场营销计划; 3. 收集竞争厂家的市场情报和各级政府,业界团体,学会发布的行业政策和信息; 4. 负责产品全方位企划,包括价格企划,包装企划,通路企划,延伸企划; 5. 为本部门和其他部门决策提供信息支持; 6. 完成部门经理交办的其他工作.